楊杜:華為的活法與死法
時間:2015-10-20 09:53 來源:博源集團
企業(yè)成長有邏輯
數十年致力于研究企業(yè)成長
很高興,能夠在華夏基石十月管理高峰論壇上向大家分享我這一年的想法。
首先,人的一生總伴隨著許多不同層面的追求。作為管理學學者,我第一個追求就是政治的追求,想成為一個領導的追求;第二個追求,是學術的追求——寫一堆“被別人剽竊的文章”;第三個追求,經濟的追求,也就是想成為一個“印到錢上的人”,但這個追求太難了。我的最后一個追求是什么?講課的時間是隨著學術地位的上升而減短的,坐在這里,一句話不講,這個就是我的追求——學術地位的追求。但是,沒有辦法,這些追求都很難達到,我們還得平凡地活著。
關于企業(yè)的成長,我寫了很多的書,剛剛開始是《企業(yè)成長論》,后來是《知識成長論》,在這期間做了很多企業(yè)成長的案例分析。今年出了《企業(yè)成長邏輯》一書,企業(yè)背后一些本質、規(guī)律,包括數據,這本書主要是講這些,華夏基石《洞察》已經刊登了這本書的后記。
這么多年一直以來研究活生生的企業(yè),接下來我就給大家講一講世界級企業(yè)的戰(zhàn)略成長。
成長的邏輯:格局、布局、結局
企業(yè)成長的背后是一些本質或規(guī)律可循。包括數據的東西。我研究的內容是幫助企業(yè)清晰的識別自己,然后給自己找到方向。我認為,大公司的成長過程當中要有全局觀,全局決定格局,格局決定布局,而布局決定了結局。這就不是一個小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時候可以隨便走的這種思路了。我們希望企業(yè)做到新常態(tài)、成熟期的時候,看待企業(yè)發(fā)展有全局、格局和布局。這是一種觀念,也是一種視野,還是一種洞見。比如換一個不同的視角,就會發(fā)現(xiàn)地球也是不一樣的。
格局:從“波特五力模型”到“楊杜七力分析”
關于“格局”其實已經講了很多,比如戰(zhàn)略理論中的波特五力模型就是其中之一。但是我看了很多中國的企業(yè)以及國外的企業(yè),發(fā)現(xiàn)波特的五力模型比較狹義,廣義一點來說,應該加上另外兩個力:與誰合作、整個社會或政府的運作規(guī)則。就此,我提出了“七力模型”。
布局:競爭、斗爭與戰(zhàn)爭
中國人不但喜歡戰(zhàn)略問題,也喜歡戰(zhàn)術、斗爭,喜歡以人為本的這種思路。在布局的過程當中我認為有三個爭:競爭、斗爭、戰(zhàn)爭。所以,在企業(yè)的不同階段,比如政治型、商業(yè)型,或者是其他什么型的時候,需要企業(yè)來思考這“三個爭”的手段分別怎樣運用的問題。
克勞塞維茨在戰(zhàn)爭論這的看法,打垮敵人包括三個要素:一是消滅敵人的軍隊;二是占領敵人的國土;三是征服消滅敵人的意志。在商場中:“消滅”對手的干部員工、經銷商等;占領對手的市場;擊跨對手的斗志。所以,競爭、斗爭和戰(zhàn)爭又分別對應不同的方法論——實力論、計謀論和戰(zhàn)略論。
結局:三種可能
而對于結局來說也有三種:辛苦了一輩子卻什么也沒干成,這就是不變的結局;或是將企業(yè)做的非常好,讓企業(yè)變得更大、更多、更強、更久和更好;抑或企業(yè)做失敗了,讓企業(yè)變得更小、更弱、更少、更短和更壞。圍繞這個層面來講,做企業(yè)實際上是在干什么呢?就是在原有的格局基礎上,通過一種怎樣的布局,最后達到比較好的結局。對此,我們應該有一些邏輯性、框架性的思考。
總的來說,在我們前方都有一個同樣的目標,那就是世界級企業(yè)。圍繞著世界級企業(yè)的目標來說,要找到一條別人走過的路,卻能夠使我們走向成功,這就是我們的布局不能亂來一個基本表現(xiàn)。
世界級企業(yè)的認知
什么樣的企業(yè)算的上世界級企業(yè)
那么,怎樣定義世界級呢?第一,非常有錢。業(yè)務規(guī)模和營業(yè)收入處于全球前列;第二,全球有名。具有全球化的品牌形象;第三,有時代性貢獻。對行業(yè)技術或商業(yè)模式的變革創(chuàng)新有突出貢獻;第四,有自己獨特的模式。擁有自己獨特的發(fā)展戰(zhàn)略或商業(yè)運營模式;第五,有自己卓越的組織。公司干部員工具有有效的核心價值觀和職業(yè)素質。
圍繞這個來講,誰是世界級?首先,企業(yè)必須要大,沒有一定的錢和規(guī)??隙ú唤惺澜缂?,從世界500強企業(yè)來看,世界級企業(yè)至少要有“大”這一個指標;其次,世界級企業(yè)一定要有一個范圍的問題,那就是全球性,從地方性到國家性、國際性,再往后就是全球性企業(yè)。所以,我們要有在全球的視野上來調整自己的資源,勾畫自己的戰(zhàn)略的這種思路。
華為的成長戰(zhàn)略與觀念
下面,讓我們來看看華為是怎么樣一步一步走過來的?
在剛開始的時候,也就是華為戰(zhàn)略發(fā)展的第一個階段,是“在農村里面種莊稼、打糧食”,把市場先搞定再說;第二個階段,是“鑿石頭、修教堂,建自己的生產基地”,設立了《華為基本法》,并找了一批干部來公司;第三個階段,“鋪鐵路、扳道岔”,建立了管理的流程、體系;第四個階段,“深淘灘、低作堰”,在一個產業(yè)鏈、生態(tài)鏈上構建自己的共創(chuàng)價值、共享價值。
在華為發(fā)展的這個過程中,基本的理念是什么呢?首先,就是做企業(yè)必須要賺錢;其次,是我們要考慮如何有效率地賺錢;再次,得知道該不該賺錢,也就是說這個錢是不是屬于你的;最后,賺錢與基本利潤率沒什么關系,重要的是這個企業(yè)自身的價值。這樣我們就是知道了應該如何做企業(yè)。
一個企業(yè)的成長在剛開始的時候可能都是個農民,等到進城了、成農民工了,就給別人蓋房子,然后就成了鐵道工,再后來就是工程師。而開展科學管理、設計某種體系、在全球展開戰(zhàn)略的這些思路,就意味著身份的轉換。
華為從2006年開始,國外銷售收入就超過了國內,也就是它的國外市場的銷售收入已占到了企業(yè)的50%以上,這是經過十多年奮斗出來的。后來這幾年一路走來,這個比例一直維持在60%到70%這樣一個比例,這樣,華為(中國)就有了全球企業(yè)的概念。
國際化了的企業(yè)
那么,國際化企業(yè)是一種什么企業(yè)?從表面現(xiàn)象看,有六個方面:第一,是“世界地圖”的戰(zhàn)略規(guī)劃格局;第二,視野。一定是國際化的視野;第三,語言。企業(yè)的官方語言、文件是雙語,公司刊物也是雙語或多語;第四,貨幣。也就是企業(yè)的大多數財務數據和指標是美元作為計量單位,而不僅是人民幣;第五,時間。成為全球化企業(yè)時,企業(yè)可能是24小時運轉,其資金、人員、信息周轉可能是不停息的;第六,員工。即員工是多國籍的、多膚色的。
格力董明珠認為的國際化
對于國際化企業(yè),還有一種更虛層面的說法,也就是格力的董明珠所認為的國際化:第一,你是輸出了中國企業(yè)的文化和價;第二,你讓外國人用上了好的產品;第三,你甚至改變了地球人的生活方式。這個是從另外一個角度來講的??傊?,國際化的企業(yè)人肯定是變了,語言肯定是變了,干的事情變了,生活方式也變了。
但是,在海外、國際化、世界級層面做事,面對的是完全不同的一種場景、完全不同的一種市場,甚至你必須面對不成熟的、政策不穩(wěn)定的市場。
中國企業(yè)的國際化度
接下來,我們看一下中國的企業(yè)中有哪些企業(yè)做的國際化程度比較高了。有兩個指標,一個是中國企業(yè)聯(lián)合會的指標,另一個是中國企業(yè)家雜志出的指標。這兩個指標評出來的企業(yè)很是不一樣。中企聯(lián)的指標評出來的企業(yè):收購了沃爾沃的企業(yè)——吉利排到了第一,大連國際、中化等這些公司。然而中國企業(yè)家雜志卻把聯(lián)想、華為等排到了前面。因此,不同的指標是會產生不同的國際化度的。但是我們也不能單純按指標去思考,還要思考企業(yè)真正干出了什么事情,也就是從經濟、產品、技術、模式、理論的層面來說。一個企業(yè)到世界級的時候,不僅僅是一個經濟實體,還有技術方面的創(chuàng)新,同樣也包括了理論上的東西。
但是,世界級企業(yè)日子并不是那么好過的。我們看一下2013年世界500強企業(yè)的凈利潤,前十里面有一大堆企業(yè),像過去差點倒了的房利美、房地美又活過來了。還有些企業(yè)有的時候做的非常大,但是利潤相當差的,也就是虧損前十都虧的一塌糊涂,像中國的中遠和鐵路物資等。做大企業(yè)非常不容易,管理起來也非常難。沒有很好的體系控制,企業(yè)做大了反而是找死。
六種類型的世界級企業(yè)
我們看到這些世界級企業(yè)的時候就發(fā)現(xiàn)他們是分類的,我將他們分為了6類:失敗的、重生的、成熟的、常青的、風口浪尖的、未來的。
失敗的。對于一些大家耳熟能詳的企業(yè)——諾基亞、雷曼、柯達這些公司,以前都是相當的厲害。但是,由于種種原因,造成了企業(yè)的倒閉、失敗。比如像諾基亞的領導說,我們什么都沒有做錯可我們就是失敗了。這就會產生一個連企業(yè)自己都不知道為什么的問題。所以,到底怎么去思考這些方面,是需要企業(yè)家和學者好好總結的,因為說不定哪個地方會殺出來個程咬金把路給堵死了。
重生的。相對的,有一些企業(yè)可以死而復生、鳳凰涅槃。比如通用汽車公司、房地美、房利美,就是政府不讓它死。當你成為社會生態(tài)的一環(huán),一旦你這環(huán)斷了,其他環(huán)都會出問題的時候,這樣的地位就是比較穩(wěn)固的了。所以,要做到“不是自己要活,而是別人不讓你死”。當做到一個連別人都想讓你活的企業(yè),就實現(xiàn)了企業(yè)之間的共生、共贏。
成熟的。那么成熟的世界級企業(yè)呢?微軟、英特爾、甲骨文、沃爾瑪。微軟的操作系統(tǒng)統(tǒng)一了天下,現(xiàn)在就只剩下賣專利了。像沃爾瑪的許多創(chuàng)新都已經成了行業(yè)標準,掀起了零售業(yè)乃至整個商業(yè)的持續(xù)革命。有些企業(yè)可能會持續(xù)許多年,也有一些可能會走下坡路。
長青的。就是指幾十年甚至上百年的世界級地位都極其穩(wěn)固,企業(yè)品牌非常好,并不斷地、持續(xù)地進行創(chuàng)新與變革的企業(yè)。這樣的企業(yè)是最值得我們研究的。但是,這樣的公司往往是一些讓人進去了之后覺得一點勁也沒有,沒有什么問題發(fā)生,也沒有什么故事好講的公司。大概這也是剛剛黃老師所講的悖論,常青的公司已經變成了一個讓人看著不優(yōu)秀,但總是活著的公司。這些企業(yè)有:寶潔、可口可樂、IBM、荷蘭皇家石油、埃克森美孚石油、豐田企業(yè)、美國銀行、摩根大通等。
風口上的。例如蘋果、臉譜、三星、谷歌、阿里巴巴、華為等,我認為這些公司確實都是在風口上。他們經營不容易,企業(yè)不穩(wěn)固,也不知道自己未來是會怎么樣。
未來的。當然,我們還是要看未來的,比如騰訊、百度在未來還能夠做的更好,當然如今的市值已經相當不錯了。這就是世界級企業(yè)的六種類型。
世界級企業(yè)的成長戰(zhàn)略(以華為為例)
企業(yè)如何走向世界級呢?我認為要成為世界級企業(yè)要從5個力量來推動它:第一,想不想。也就是需要有企業(yè)家精神、奮斗的勁頭,有欲望;第二,能不能。有沒有資源,以及資源能不能支撐企業(yè);第三,會不會。也就是你有沒有招數,方法,能不能走對路子;第四,該不該。有時候走的路你想成、你敢成,但有可能最后不該你成;第五,敢不敢。就是膽魄,因為有太多的風險、困難在等著你。
華為沒有成功,華為只是在成長
如今的華為已經做的很大了,員工約16萬,進入世界500強285位,營業(yè)收入395億美元,凈利潤34.7億美元,進入140個國家市場,市場占有率16%,海外營收占65%,成為了讓外國企業(yè)比較害怕的一家公司。
世界級企業(yè),就是在同行業(yè)中伸出一只手來就可以數的到,是與有可比性的公司相比較時排在前列,至少要是前五名。另一方面,沒有業(yè)績也不能稱得上是世界級。企業(yè)一定要非常的有錢,也就是有規(guī)模。再者,增長率也是企業(yè)走向世界級的參考要素,也就是企業(yè)未來的發(fā)展還會不會有空間。
華為的“八做”
然而,企業(yè)如何才能夠真正走向世界級?我們把華為的“八做”和前面的八卦圖、雷達圖相聯(lián)系,做一個系統(tǒng)的思考。華為提出“聚焦戰(zhàn)略,簡化管理”(華為公司2014年六項管理重點),我們可以做一個了解。
做大——鼓勵有效增長。2014年要平衡短期經營績效提升和長期有效增長,將更多精力和資源投向未來,在聚焦的戰(zhàn)略領域、核心技術和戰(zhàn)略客戶、戰(zhàn)略市場格局上敢于進行戰(zhàn)略投入。
做強——有限資源集中投入。在產品與技術領域圍繞SoftCOM網架結構進行投資,繼續(xù)強化面向客戶界面的投入,建成戰(zhàn)略預備隊(包括交付項目經歷和項目CFO、銷售項目經理和解決方案重裝旅)。
做快——推進組織變革,加大一線授權。2014年,公司將進一步推進組織變革,下移管理重心,推動機關從管控型向服務、支持型轉變,加大向一線的授權,讓聽得見炮火的組織更有責、有權;讓最清楚戰(zhàn)場形勢的主管指揮作戰(zhàn),從而提高整個組織對機會、挑戰(zhàn)的響應速度。
做快——圍繞“五個一”(PO前處理1天、從訂單到發(fā)貨準備1周、所有產品從訂單確認到客戶指定地點1個月、軟件從客戶訂單到下載準備1分鐘、站點交付驗收1個月)目標,打通相關流程和IT系統(tǒng)。
做局——提升全球化水平。華為正面臨各種貿易保護和網絡安全等方面的挑戰(zhàn)和風險。2014年,華為將繼續(xù)推進全球化建設;整合全球資源,提升公司的效率和能力;促進本地經營團隊能夠承擔起本地經營責任,不論國籍都能獲得相應的授權;優(yōu)先化海外子公司運營管理機制,保證合規(guī)運營。
做人——激勵全球優(yōu)秀員工與公司共同長期奮斗。要提升管理的人性化、尊重員工、信任員工、鼓勵員工和華為共同成長。在外部環(huán)境暫時難以改變的情況下,我們將更多地致力于工作環(huán)境的改善,讓員工盡可能呼吸到新鮮的空氣、引用高品質的水。進一步增強整體薪酬市場競爭力,并使長期激勵覆蓋到全球更多華為優(yōu)秀員工。
華為在2014年的六項管理要點中提出來的理論,基本的核心思想是圍繞“七做”在走,而不是“八做”。第一是“做大”,規(guī)模經濟永遠在起作用;第二是“做強”,有效率的增長。當然,在過程當中還講到“做長久”一說。此外,我發(fā)現(xiàn)第三、第四條,都是講到“做快”,以速度搶機會,抓住點子、攻下山頭,山下所有的資源就都是你的,這樣一種基本戰(zhàn)略對于我們中國企業(yè)來講都是必要的。所以,這兩點都是在講“做快”的問題。后面講的是“做局”即在全球如何布局,戰(zhàn)爭、斗爭、競爭到底如何去做。最后,就是“做人”的問題,怎么才能考慮到社會責任、員工的持續(xù)奮斗等等。這里講的“八做”中只有“七做”,還有一做就是“做新”。
華為的“八不”
此外,華為還有“八不”,也就是不要做什么的問題。
第一,不做無價值的創(chuàng)新。不強出頭,不做冒險者,只做有價值的創(chuàng)新。這涉及到自己怎么控制創(chuàng)新的節(jié)奏、投入產出比以及創(chuàng)新所產生的價值。所以,這一點是華為經常所講的:領先一步是先進,領先兩步是先驅,領先三步是先烈。也就是說創(chuàng)新必須考慮到節(jié)奏問題,要記住這是企業(yè)的創(chuàng)新,而不是研究院的創(chuàng)新??逻_公司是一個例子,現(xiàn)在柯達只剩下賣技術的人,這就是過度創(chuàng)新導致的后果。
第二,不進入信息服務業(yè)。這也是《華為基本法》中提到的。這個里面有兩層含義,一方面是讓企業(yè)的內部機制永遠處于激活創(chuàng)造,另一方面不和下游客戶搶生意,也就是價值鏈和生態(tài)鏈運作的問題。就是不與客戶爭利益。
第三,不做市場規(guī)則的破壞者。市場總有游戲規(guī)則,對于后進入者來說,之前的規(guī)則是多年形成的,建立了一種比較和諧的局面,不打價格戰(zhàn),不擾亂市場,企業(yè)不能夠隨意破壞這種均衡游戲規(guī)則,以免帶來群起而攻之的后果。這個就是我們要用理性、妥協(xié)來做的事情。要將企業(yè)國際化,也就是要共生、共享,實際上也是這個道理——不去做市場規(guī)則的破壞者,就是研究如何生存。作為一家中國的公司不可能像國外一些企業(yè)一樣,擁有良好的品牌口碑、人才團隊等基礎。如果我們的團隊還弱小,還不足以和強大對手抗衡,我們就需要韜光養(yǎng)晦,寧愿放棄一些市場,一些利益,也要與他人合作,成為伙伴。
華為的弱者生存法則:“物美價廉”。只能夠用弱者的生存法則攻擊強者,同時也要給強者留點東西,一般企業(yè)可能會選擇價格戰(zhàn)或低價的路線。但華為就做到了既保證不打價格戰(zhàn),在降低價格的情況下,還有利潤可賺。這是由于華為有這種機制:我不是以打敗競爭對手來定價的,而是以滿足客戶需求來定價格;需求高價格就高一點,需求低價格就低一點。在結盟這一點上就是不一樣了,比如說,海外一個大的通訊運營商他們很厲害,你拿過去低價,他只是拿你當跟別的供應商叫價的武器而已,不會跟你簽合同。因此,想要簽合同的突破點在于小運營商,因為他們和你的價值觀、市場地位是一致的,希望通過你帶給他們的低價降低成本、滿足客戶需求,同大的電信運營商去競爭。這樣才能夠形成市場的突破口。應做到這樣,而不是光用價格戰(zhàn)就可以了。但是,就這一點來講,實際上還有很多的條件,這個產品本身不能說打一槍換一個地方,賣出去了就不管了。而應該有一個長期的思路、做法,對方才可能買你的東西。對方有通訊設備的投資性、長期性,不斷的擴容,不斷的升級,這就不能以打價格戰(zhàn)的方式,也不能走機會主義方式。
華為為什么能夠做到低價格?這一點我覺得華為想明白了——低價格一定來自于低成本。沒有低成本,利潤就沒有了,要保持一定的利潤必須保持低成本。低成本看似誰都能夠做到:把工廠搬到中國來,勞動力成本就降低了。然而,誰都能做的事情不能形成壁壘,因此華為用的是知識低成本,不是勞動力的低成本,也就是說利用了“有才的人做事效率高”所產生的優(yōu)勢。由于勞動力低成本別人也容易辦到,易形成競爭,沒多久就能把你攻掉。所以,當低成本形成武器,別人也可以把研發(fā)部門也搬到中國來,不過這一點還真搬不過來,因為涉及到技術、研發(fā)等很多的問題。就好比,蘋果最新的手機和中國簽了一個協(xié)議——必須把信息存儲放在中國才可以賣,這個就和技術背后的信息都可以聯(lián)系了,老外做不到,就自然形成了壁壘。知識分子、有才的人憑什么便宜給你打工呢?俗話說:“好貨不便宜,便宜沒有好貨”。華為采取知本方式——員工持股,知識成本的延期支付,我現(xiàn)在不給你,將來給你的更多。這就是知本論的問題,不是資本論的問題了。
華為不反壟斷。和微軟、思科的CEO聊天,他們都說害怕華為站起來,舉起旗幟反壟斷。但是華為不反壟斷,我左手打著微軟的傘,右手打著思科的傘,你們在前面賣高價,我只要低一點,也能賺大把錢。我知識成本低,我照樣賺。這樣才能夠不斷的投資研發(fā)。
第四,不做科學家。實際上剛才講到的不做無價值創(chuàng)新就是在說這個事情。所以華為講,“華為沒有院士,只有院土。要想成為院士,就不要來華為”。華為需要的是能夠把事情做完,而不是如同自己是一個學者、科學家一般,要以客戶為中心研發(fā)東西,滾動往前發(fā)展。所以,在華為不能有技術情節(jié),不能像哥德巴赫猜想一樣,整天在猜想破解一些東西。這里邊的思路不是高低的問題,而是企業(yè)本質的問題——要對產品的市場成功(商業(yè)成功)負責。
第五,不做農民。任何事情自己做,就是農民年 !不能開放合作,那就是一定會死掉;開放資源、互相溝通,才能夠活下來。
第六,不做圣人。華為不把自己弄成道德楷模,企業(yè)就是企業(yè),有自己的使命,核心責任是盡量擴大公司資產價值,不賺錢企業(yè)就無法生存。所以,一個人圍繞自己的使命,自己的職業(yè)去考慮問題才能夠做到這一點,就是在社會上做什么事情。
第七,不介入政治和私交政府官員。這個是為了安全。你來的是一家公司,你的使命就是賺錢,你是來服務客戶的。政治上的事情,不能介入但也不能不關心,華為制定的許多高層干部的守則就是在做這個事情。
附:華為干部行為守則:1、公司高層不在任何政府組織或非政府組織內兼職,不參政議政;2、公司高層和干部不參加任何論壇或類似活動;3、公司高層在任何對外場合和對內(下屬參與)場合不討論、議論相關敏感政治話題;4、在社區(qū)內,公司高層未經批準不擅自約見政府官員。若因業(yè)務關系原因遇到政府官員,不允許發(fā)表個人政見,只能禮節(jié)性問候;5、在與客戶、供應商、競爭對手的交流中不談論政治話題和公司商業(yè)秘密及未公布的數據;6、公司管理層和相關部門在業(yè)務工作中與銀行、工商、稅務、海關等機構來往,交流內容只限于具體業(yè)務,公司的介紹以統(tǒng)一的版本為準,做到有禮有節(jié),把握分寸,保持適合的距離。
第八,不迷信(吳春波教授的觀點)。我覺得這一點認同華為的觀點。許多企業(yè)中整天都在講老板退休了怎么辦?老板不干了怎么辦?甚至是關心一個不該關心的事情。一個企業(yè)、一個人都是有壽命的,這些都是周期性的。我們擔心的事情從管理的角度并沒有什么意思。有很多的企業(yè)一天一天的去拜大師,去看風水,一天琢磨這個事情就是雜念太多,他覺得自己的企業(yè)百年、千年、萬年都能存活下去,實際上是幾乎不可能的。所以,我們到底怎樣去考慮這個問題?應該有我們自己的方法。
華為的“五法”
最后,講一下華為的五法:第一,戰(zhàn)法;第二,掙法;第三,管法;第四,活法;第五,死法。
華為戰(zhàn)法(八大戰(zhàn)略)。其實有很多,在這里我只是列了華為8大戰(zhàn)略:聚焦戰(zhàn)略、機會窗戰(zhàn)略、人才壟斷戰(zhàn)略、紅藍軍戰(zhàn)略、知識產權戰(zhàn)略、標準戰(zhàn)略,國際化戰(zhàn)略、競合戰(zhàn)略。華為的戰(zhàn)略大家都已經很熟悉了,但戰(zhàn)法卻有不同的點。
華為掙法。華為的掙法是什么?可能是一個由功利人格向自由人格不斷升華的過程?!叭鞯娜瞬艗旯べY,二流人才掙獎金,一流人才掙股權,超一流人才掙自由。”我覺得這一點是華為讓自己不斷的變?yōu)樽杂赏鯂臋C制的建設的出發(fā)點,包括利出一孔。華為堅持不上市也是如此。為什么要上市呢?這個思路比較有意思。上市,就是換一種東西出來。首先,以權力為代價換錢不值;其次,以安全為代價換錢,肯定也是不值;再次,以健康為代價換錢更不值;最后,以快樂為代價換錢不值得。倒不如想一些心態(tài)好的招來管理。華為講的不上市是講什么呢?實際上講的還是有一點苦的東西。我盡量讓這幫人跟我合作,我們不能讓企業(yè)的中高層管理者成為富人。你們可以成為負債人、有資產的人,就是不能夠成為一堆有錢人。因為錢多了,人一般都是不干活了。所以任正非要求“持續(xù)艱苦奮斗”。
華為管法。華為的管法就是從他律人格到自律人格。“三流管理人管下級,二流管理人管同級,一流管理人管上級,超一流管理人管自己?!弊罱鼛啄甑臅r間我一直在研究商業(yè)倫理或者企業(yè)家的自律問題,思考我怎樣才能夠不等別人倒,不踩別人腳,不掙不該掙的錢,不說不該說的話。這種從“不”開始的思考,也就是華為講的“八不”的意思。所以,在《華為基本法》之后,過了大約七八年時間,華為訂立了《華為的商業(yè)行為準則》,就是關于“不做什么”的。這點和追求世界級是反過來的,就是對自己的人要進行限制、約束。這個里面的基本準則、行為指南、責任和處罰等等,都是用來約束行為的。
附:華為管理進步三步曲:先僵化、后優(yōu)化、再固化,是華為公司行之有效的管理進步的基本方針之一。這是規(guī)律,不可以隨便創(chuàng)新,這也是華為在這個方面提出的很有價值的管理理論。
附:華為組織結構變革
從這張圖中,比較以下三家公司:從簡單型到簡單職能型、簡單直線型,再到事業(yè)部、戰(zhàn)略事業(yè)群,這條是海爾的路;華為走的是就是跨國職能;聯(lián)想則是用控股公司的方式來做事情。所以,各家公司走的路是不一樣的。我覺得聯(lián)想應該偏向于資本邏輯;而海爾偏向于勞動的邏輯;華為是偏向于知識邏輯。但最后大家是會殊途同歸,那就要看誰能走的通,最后成為全球公司。
華為活法。生于憂患,“華為最基本的使命就是活下去?!泵刻於荚谙胫詈?4小時怎么辦,正所謂生于憂患死與安樂,這樣就能激勵自己的危機感。這種危機感就是組織實際想要活下去的愿望,不僅組織自己希望活下去,員工希望活下去,客戶希望活下去,這就是企業(yè)的使命,已經不僅僅是為了企業(yè)本身活而活著了。這就是華為的活法,聽上去講的是最低的標準,連賺錢都不算,但實際上我認為有非常高的思路在里面。所以,如此的基礎上在搞持續(xù)變革、搞一個“四馬”:賽馬,相馬,育馬,殺馬;以及“四換”:換人、換導、換規(guī)則、換自己。這些都是不斷活下去要講的內容,是圍繞客戶、圍繞市場需求不斷的調整自己、自我批判、自我反思、持續(xù)變革的問題。
華為實際在用不同層面的人來支撐不同階段的發(fā)展。在剛剛開始時,這個是創(chuàng)業(yè)精神,后來就變成專業(yè)精神,再往下走就是職業(yè)精神、企業(yè)家精神。不同精神支撐企業(yè)的不同發(fā)展階段,因此不同階段你用的人肯定也不一樣,原來的人可能就到了基層或被派出去,而高層領導肯定是具備企業(yè)家精神的。
華為認為“活著才是硬道理”什么叫活著?實際上,剛施煒老師也是講了一句話,“我思故我在”,不斷思考,不斷創(chuàng)新就是這個意思。
華為死法。剛剛已經提到,活著是偶然,死去是必然。所以,吳春波老師所寫的《下一個倒下去會不會華為》就是在思考倒下去的問題。實際上,對于一個人或者一個企業(yè)來說是一樣的,首先就要生逢其時、運氣好;第二就是活出模樣來;第三是死得其所。這是一個周期性的問題,華為也是這樣來走的。但是,在死去之前要做的是什么事情?如果是價值觀問題,只需決定不需討論;如果是科學問題,只需證明不要爭論;如果利益問題,只需算帳不需動情;如果是宗教問題,只要耳朵不需嘴巴;如果是精神問題,趕緊躲開不要靠近;如果是死亡問題,知道就行了,想都別想。
生與死之間的距離,呼吸之間
我們在講的是生命、宿命、使命的問題,生與死之間就是呼吸的距離,這個道理能不能明白就是迷和悟之間的距離,只在一念之間。
“華為總有一天會死去,我們的一切努力都是為了推遲這一天的到來!”“生命總是要終結的,我們現(xiàn)在所做的一切努力就是延長華為的壽命,不要死得那么快,更不要死得那么慘!”
最后送大家一句話,如果你是偉大的企業(yè),活著就夠了!如果你是個偉大的人物,不活著都行。謝謝大家。