陳春花：激活組織，需要堅持的八個原則
時間：2015-09-02 10:41 來源：博源集團導(dǎo)語：霍華德組織有兩個關(guān)鍵詞：目標(biāo)；奉獻。激活一個組織，關(guān)鍵就在于對它們有之間的設(shè)計。如何保障個人對組織的貢獻？八個原則，塊塊都是敲門金磚，又是一個系統(tǒng)化的管理價值鏈。
許多人癡迷足球競技的魅力，千難萬阻中，出其不意的爆門，令人繃緊的神經(jīng)瞬間釋然。雖然破門者總是能夠得到更多的榮耀，而這絲毫不會削弱團隊的集體榮譽感。因為每個人都自愿自發(fā)地為這個進球貢獻了自己的最大努力。甚至連球迷都是球隊不可分割的一部分，鐵桿球迷跟隨自己向往的球隊，大悲大喜、無怨無悔。
這就是組織的真諦——為了完成具體目標(biāo)而從事于系統(tǒng)化的努力的人的組合。這種個人與組織的關(guān)系，本質(zhì)是奉獻關(guān)系——這不是境界問題，而是由組織的屬性決定的。這就是組織最厲害的地方，當(dāng)組織協(xié)作時會產(chǎn)生一種能力，可以讓一個人超過本身的能力。
激活一個組織，就是要追隨組織的本質(zhì)進行系統(tǒng)化的持續(xù)努力。組織設(shè)計是重中之重，因為涉及到公司未來是不是能夠持續(xù)、健康、有序地發(fā)展?，F(xiàn)在我們知道，組織存在的關(guān)鍵是個人對組織的目標(biāo)有所貢獻的行為。而這里，目標(biāo)是很好確定的，但是如何保障大家的貢獻行為？也即實現(xiàn)目標(biāo)的組織保障。如果組織設(shè)計不合理、組織保障不夠，目標(biāo)是不能實現(xiàn)的。激活公司組織，你需要堅持八個原則：
原則一：客戶導(dǎo)向。我們在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候，第一個思考的出發(fā)點一定是客戶導(dǎo)向。請記?。耗愕哪繕?biāo)為什么能實現(xiàn)？是因為有客戶，不是因為有大家。我們一定要知道我們的目標(biāo)是誰貢獻的，是市場貢獻的，所以它必須是客戶導(dǎo)向，這是一個原則。
原則二：簡化經(jīng)營管理。也即怎么能夠讓經(jīng)營過程管理簡化、流程要最短。就是當(dāng)市場有一個安排的時候，要向上請示資源時，一定要是要有一個最快的回饋。
原則三：多平臺、多機會。一個人的能力和績效取決于平臺，你不給他平臺，天大的本事都是沒有用的。所以在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的時候，一定要設(shè)多平臺、多機會。別擔(dān)心他不會勝任，當(dāng)一個平臺被拆分后，新的細分平臺給了他機會，他就會被逼著調(diào)整自己，由對問題單項思維就變成多維思維。因為崗位職責(zé)所在，他必須在其位謀其政。
原則四：必須符合行業(yè)屬性。比如飼料行業(yè)的屬性是以區(qū)域為中心、專業(yè)為主導(dǎo)，你就需要在結(jié)構(gòu)上加以考慮，如何在專業(yè)化能力上給予呈現(xiàn)。
原則五：賽馬而非養(yǎng)馬。人不是培養(yǎng)出來的，人是選拔出來的，人是競爭出來的。放在你身邊的人培養(yǎng)不出來，反而會加大管理成本；更重要的是讓你變懶了，PPT給別人做了，文章也由別人寫了，甚至連業(yè)務(wù)分析也由由別人代做。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置必須把平臺設(shè)出來，讓大家在平臺上競爭、競選，你不行就下來，但是先給你一個機會。
原則六：淘汰機制。不能只講怎么激勵，要能上能下。設(shè)計一個時間單位：半年？一年？還是三年？來進行考核、調(diào)整和淘汰。激活組織，沒有淘汰機制的設(shè)計一定不會成功。一個好的組織一定是能上能下的。
原則七：對接新的增長。新的增長從哪里來？設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時必須能夠讓它對接新的增長。我贊賞建立建立公司組織的“成長共同體”關(guān)系，即設(shè)計好單位時間（如三年）內(nèi)價值評價與價值分配。也就是組織中的存量、增量怎么分享的問題。那么如何設(shè)計這個成長共同體，如何設(shè)計增量？如何設(shè)計持續(xù)的成長？才能保證當(dāng)你退出來之后，還有機會分享這個企業(yè)的成長。這是我最想設(shè)計的，我希望個人與組織能夠通過事業(yè)投資，不是通過資本投資建立關(guān)系。
原則八：價值評價。無論是美的、還是華為，價值創(chuàng)造、價值評價、價值分享就是他們的三個原則。價值創(chuàng)造，就是讓業(yè)績說話。整個資源投放給你，就需要你的產(chǎn)出，這就是價值創(chuàng)造。那么這個價值評價怎么做？
華為的做法很簡單：第一個就是業(yè)績評價，不用其他人評價，就是業(yè)績結(jié)果；第二個叫自我批判。如果想明年繼續(xù)獲得這個崗位，那你自己看看，今年的不足是什么？如果你的分析被你的團隊接受了，而且你又有改進的措施，那么你就可以下連任；如果你業(yè)績完成了，可是你的自我批判不足，沒有被大家所接受，你依然不能獲得這個崗位。如果做下屬、同級、上司評價的話，會有一個很麻煩的問題，要么你討好下屬，要么下屬討好你。
美的的方法更簡單：只用業(yè)績評價，別的都不評價。也即戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略追求全部變成業(yè)績的指標(biāo)直接評價，你勝任就勝任，不勝任就不勝任就淘汰。
大家會覺得華為的做法好一點，給你個機會，談你怎么去糾正。如果你能糾正，而且你的團隊對你有信心，組織還是接受你。那我們怎么做這個評價體系？這就是設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、組織原則的時候需要確立的原則。
結(jié)語：
激活一個組織，組織設(shè)計是重中之重，激活公司組織需要堅持八個原則：客戶導(dǎo)向、簡單化經(jīng)營管理、多平臺多機會、必須符合行業(yè)屬性、賽馬而非養(yǎng)馬、淘汰機制、對接新的增長和價值評價。
