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烏蘭察布市博源藍(lán)海御華大飯店組織禮儀提升專項(xiàng)培訓(xùn)
時(shí)間：2020-07-07 15:14 來源：博源集團(tuán)
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6月23日—7月2日，烏蘭察布博源藍(lán)海御華大飯店組織全員進(jìn)行了為期10天的禮儀提升專項(xiàng)培訓(xùn)。
本次專項(xiàng)培訓(xùn)以“用心服務(wù)，禮在心中”為主題，學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀規(guī)范、服務(wù)禮儀場景運(yùn)用等課程內(nèi)容，從站姿、微笑等方面進(jìn)行了實(shí)操訓(xùn)練，同時(shí)要求各部門利用班前會時(shí)間對禮儀知識鞏固加強(qiáng)。
通過此次培訓(xùn)，既全面提高了全員的禮儀服務(wù)水平，又增強(qiáng)了“好客、敬客、悅客”的服務(wù)意識與“敬人、敬物、敬事”的規(guī)范意識，為服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升提供了有力保障。
（李寶霞）
