部門(mén)總經(jīng)理訪談之一:提高認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想 將信息化工作進(jìn)行到底——集團(tuán)信息資源部總經(jīng)理白偉強(qiáng)談博源信息化工作
時(shí)間:2012-12-15 15:47 來(lái)源:博源集團(tuán) 瀏覽次數(shù):61392012年12月11日下午,在博源大廈3樓集團(tuán)信息資源部,記者就學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì),信息資源部將如何確保完成全年任務(wù),如何乘勢(shì)而上做好明年工作等問(wèn)題對(duì)該部門(mén)總經(jīng)理白偉強(qiáng)進(jìn)行了專(zhuān)訪。在那間簡(jiǎn)潔而明快的辦公室里,他用兩個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,對(duì)記者的提問(wèn)一一進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
在談到學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神體會(huì)時(shí),他特別談到,學(xué)習(xí)中,自己注意到十八大報(bào)告中共有11處提到“信息化”,并強(qiáng)調(diào)指出:“堅(jiān)持走中國(guó)特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng)、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào),促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展。”
他說(shuō),十五大就提出要加強(qiáng)信息化,十八大更清晰地把信息化提出來(lái),并且第一次把它與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化并列放在一起。為什么要把它拿出來(lái)與其它“三化”并列?我理解,就是要凸顯信息化的重要性,而且凸顯信息化這個(gè)“化”字的重要性。
對(duì)此,他深有體會(huì)。他說(shuō):“什么叫信息化呢?過(guò)去人們對(duì)此還多少有些模糊。實(shí)際上,我覺(jué)得把計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于決策及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面就是‘信息化’。這個(gè)‘化’就是一個(gè)過(guò)程,用什么來(lái)‘化’呢?就是用‘信息技術(shù)’來(lái)‘化’。”
據(jù)他介紹,博源信息化工作起步早,而且多年一直堅(jiān)持。在鄂爾多斯乃至內(nèi)蒙古的大型企業(yè)里,博源是最早使用專(zhuān)線的企業(yè)之一。在鄂爾多斯知名大型企業(yè)中,博源也最早實(shí)施覆蓋全集團(tuán)的ERP系統(tǒng)。2005年,當(dāng)博源上馬全面ERP系統(tǒng)時(shí),很多人認(rèn)識(shí)還不到位,連方向和路線都不清楚,但博源一路扎實(shí)推進(jìn),堅(jiān)持下來(lái)。2008年以后,好多企業(yè)都到博源學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
他感慨道:“能把信息化工作堅(jiān)持下來(lái),確實(shí)是一件很難的事,因?yàn)樗淖兒芏嗳说牧?xí)慣,觸動(dòng)個(gè)別人的利益。”
他重點(diǎn)介紹了2012年集團(tuán)的信息化工作。他認(rèn)為,這一年,博源的信息化工作有了一個(gè)本質(zhì)的提升。這主要表現(xiàn)在:
整體認(rèn)識(shí)有了大的改觀。過(guò)去人們認(rèn)為信息化就是打打字,排排版,或者業(yè)務(wù)部門(mén)員工簡(jiǎn)單地提高一下手頭工作效率。但自2011年搬入新的博源大廈以來(lái),整體裝備水平的提升為信息化工作帶來(lái)契機(jī)。各級(jí)管理人員特別是高管人員的信息化應(yīng)用意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),遍布主要生產(chǎn)企業(yè)(在建項(xiàng)目)的計(jì)算機(jī)骨干網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行,功能強(qiáng)大且留有一定升級(jí)空間的集團(tuán)云計(jì)算中心穩(wěn)定運(yùn)行,符合發(fā)展方向的“一套系統(tǒng)、多級(jí)應(yīng)用”的技術(shù)路線在經(jīng)營(yíng)管理信息化方面成熟運(yùn)行,豐富的信息化應(yīng)用實(shí)踐也培養(yǎng)了一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)管理信息化人才,信息技術(shù)在管理精細(xì)化、輔助決策等方面正在發(fā)揮積極的作用。
為此,2012年,信息資源部重點(diǎn)做了以下工作:
首先,把信息化的應(yīng)用層從基層向中層,甚至高層推進(jìn)。他說(shuō),過(guò)去,我們的信息化系統(tǒng)、工具更多的是配合一些部門(mén)的流程規(guī)范、效率提升、業(yè)務(wù)操作等一般業(yè)務(wù)工作,但從2012年開(kāi)始,隨著智能分析系統(tǒng)(BI)的實(shí)施和陸續(xù)上線應(yīng)用,過(guò)去呆板、機(jī)械的數(shù)據(jù)開(kāi)始變得生動(dòng)起來(lái),而且很多中高層在關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同時(shí)也開(kāi)始借助分析系統(tǒng)來(lái)研究數(shù)據(jù)。
他認(rèn)為,這是一個(gè)非常大的進(jìn)步,這是認(rèn)識(shí)上的一個(gè)提高。他說(shuō):“此前,有些人也許還糾結(jié)于信息化搞還是不搞的問(wèn)題,但是到今年,這個(gè)聲音徹底沒(méi)有了。現(xiàn)在是非搞不可,怎么搞的問(wèn)題。”
其次,制定了全集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新的規(guī)劃。用他的話(huà)說(shuō),這是建起了計(jì)算機(jī)骨干網(wǎng)絡(luò),相當(dāng)于搭建起了全集團(tuán)的高速公路框架。
他說(shuō):“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)顛覆式地改變了過(guò)去的一些東西。用中宣部部長(zhǎng)劉奇葆的話(huà)說(shuō),現(xiàn)在是‘一網(wǎng)網(wǎng)盡全世界’的時(shí)代。這句話(huà)特別貼切,特別到位。計(jì)算機(jī)的本質(zhì)就是計(jì)算,它的計(jì)算能力非常強(qiáng)大,一秒鐘可以進(jìn)行上億次計(jì)算。試想一下,這么強(qiáng)大的計(jì)算能力可以把過(guò)去根本無(wú)法想象,根本不敢考慮的事情做到。它把海量的數(shù)據(jù)輕松計(jì)算出來(lái),再?gòu)闹姓页鲆?guī)律來(lái)幫助我們糾偏,并指導(dǎo)后面的工作。
網(wǎng)絡(luò)呢,它的本質(zhì)就是傳播。因?yàn)樗貏e強(qiáng)大的傳播能力,電報(bào)、傳真變得可有可無(wú)。隨著博源事業(yè)的發(fā)展,我們的企業(yè)分布廣,跨地區(qū)多,規(guī)模也越來(lái)越大。這時(shí),數(shù)據(jù)該怎么去傳呢?如果像過(guò)去那樣發(fā)傳真或電子郵件,接收后再繼續(xù)加工,那信息就會(huì)滯后。今天,我們利用網(wǎng)絡(luò)傳播,全集團(tuán)的業(yè)務(wù)可以遠(yuǎn)程操作,數(shù)據(jù)可以在瞬間實(shí)時(shí)集中,并在瞬間進(jìn)行加工進(jìn)而做出一定判斷。過(guò)去說(shuō)船大難調(diào)頭。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,這一概念被完全顛覆。今天,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在我們集團(tuán)已經(jīng)實(shí)實(shí)在在發(fā)揮作用了?!?/span>
第三,ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)用,PM2系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、檔案、培訓(xùn)系統(tǒng)陸續(xù)上線。據(jù)白偉強(qiáng)總經(jīng)理介紹,ERP系統(tǒng)就是企業(yè)資源計(jì)劃,說(shuō)白了就是把企業(yè)的人財(cái)物產(chǎn)供銷(xiāo)各種資源數(shù)字化并且有機(jī)整合起來(lái)。目前,博源的ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)使用人數(shù)較2011年增長(zhǎng)20%以上。已有50多家企業(yè)在ERP系統(tǒng)中做業(yè)務(wù)。他們?cè)谧约旱霓k公室里處理業(yè)務(wù),集團(tuán)同時(shí)可以清晰地看到這么多的數(shù)據(jù),并且用相應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行分析和判斷。2012年,信息資源部啟動(dòng)了集團(tuán)檔案數(shù)字化工作,明年將全部完成全集團(tuán)的這一工作,屆時(shí)全集團(tuán)都有哪些技術(shù)、專(zhuān)利證書(shū)、商務(wù)合同等資料,在哪存放、誰(shuí)在管都一目了然。年內(nèi)配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)完善和推進(jìn)PM2系統(tǒng),可以及時(shí)監(jiān)控上線的在建項(xiàng)目的情況;實(shí)施了網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng),員工可以不受時(shí)間和空間限制隨時(shí)隨地參加培訓(xùn)。
在信息資源部機(jī)房主控室墻上,一排大字格外醒目,吸引著記者的目光:“把資源數(shù)字化,把數(shù)字化資源充分利用。”白總告訴記者,這就是他們給自己的定位。事實(shí)上,這幾年他們的工作始終就圍繞著這句話(huà)在進(jìn)行。
圍繞著這句話(huà),他們確保硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)的安全穩(wěn)定連續(xù)運(yùn)行。這是信息資源部的一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作。2012年,系統(tǒng)正常運(yùn)行率達(dá)到99.5%以上,較好完成了年初所定97%以上這個(gè)指標(biāo)。
白總毫不隱瞞地告訴記者:“達(dá)到這一點(diǎn)是非常辛苦,非常累的?!?/span>
是的,那么多系統(tǒng),那么多企業(yè)的數(shù)據(jù)在這個(gè)系統(tǒng)里跑,那么多用戶(hù)在操作,哪怕是一個(gè)小小的誤操作,都能讓他們忙好幾天。而且,現(xiàn)在系統(tǒng)跟系統(tǒng)間的聯(lián)動(dòng)性要求越來(lái)越高,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到今天,分工也越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)化程度要求也越來(lái)越高。這時(shí),一套系統(tǒng)要運(yùn)行好確實(shí)需要付出很大精力。載有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)跟別的東西不一樣。他給記者打了一個(gè)比較形象的比方。汽車(chē)出了故障可以停下來(lái)修理,而我們呢,車(chē)不能停下來(lái),一直在開(kāi)車(chē),一直在修車(chē),一直在保養(yǎng)。車(chē)在不停地開(kāi)著,甚至是在高速公路上高速地開(kāi)著,還要保證它的安全穩(wěn)定連續(xù)運(yùn)行,難度可想而知。
“所以我們常常開(kāi)玩笑:我們每天都是在帶電作業(yè)?!卑卓偛粺o(wú)調(diào)侃地說(shuō)。
他也誠(chéng)懇地告訴記者:“有時(shí)我很擔(dān)心,如果超過(guò)15分鐘故障沒(méi)能解決,電話(huà)就會(huì)打到我這里。我這里的電話(huà)既是監(jiān)督電話(huà),又是協(xié)調(diào)電話(huà)。一般沒(méi)有電話(huà)的話(huà),說(shuō)明我們的同志已經(jīng)在15分鐘內(nèi)把故障處理好了;或者說(shuō)我們的同志這幾年進(jìn)步了,能夠把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);或者也可以說(shuō)整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)使用這個(gè)系統(tǒng)的能力提高了,誤操作越來(lái)越少了,出的問(wèn)題自然也越來(lái)越少了。當(dāng)然啊,問(wèn)題是不斷出現(xiàn)的,因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)規(guī)模大,業(yè)務(wù)人員的內(nèi)部流動(dòng)也不少、自然就會(huì)有很多的新手。集團(tuán)大廈內(nèi)目前有多臺(tái)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備,僅交換機(jī)就有近90臺(tái),這些都是聯(lián)動(dòng)性的,牽一發(fā)而動(dòng)全身,系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)有很大難度。同時(shí),我們也幫助集團(tuán)各企業(yè)處理相關(guān)問(wèn)題。今年,我們建立了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告制度,一個(gè)季度出一期《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告》,幫助成員企業(yè)分析整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的架構(gòu)、傳輸、質(zhì)量,提出針對(duì)性的建議,幫助他們及時(shí)優(yōu)化核心網(wǎng)絡(luò)。他還指著機(jī)房主控室的大屏幕對(duì)記者說(shuō),這就是我們監(jiān)測(cè)和運(yùn)維全集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主戰(zhàn)場(chǎng)?!?/span>
圍繞“把資源數(shù)字化,把數(shù)字化資源充分利用”,今年,信息資源部實(shí)施了數(shù)據(jù)安全項(xiàng)目。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá),安全問(wèn)題越來(lái)越敏感,也越來(lái)越多。他說(shuō),只要你在線,就有可能受到攻擊。網(wǎng)上沒(méi)有百分之百的安全。數(shù)據(jù)安全的重要性正與日俱增,如果不予以足夠重視,它可能會(huì)亡一個(gè)企業(yè),甚至一個(gè)國(guó)家。正因?yàn)槿绱?,白總提醒廣大員工無(wú)論是工作中還是生活中,都要增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全意識(shí)。同時(shí)他呼吁:大家一定要重視數(shù)據(jù)安全!
數(shù)據(jù)安全是一套體系,它包括人、制度、技術(shù)手段等方面的配合。為此,2012年,信息資源部做了一個(gè)數(shù)據(jù)安全規(guī)劃,從制度、人員配備、技術(shù)手段等方面加以保障。在技術(shù)手段上,他們?cè)趯?shí)測(cè)的基礎(chǔ)上配置和完善了相應(yīng)的安全技術(shù)手段。
“當(dāng)然哦,外部安全加強(qiáng)的同時(shí),內(nèi)部安全也不能忽略,還有可能是未來(lái)一個(gè)大的安全隱患。”白總對(duì)此深感憂(yōu)慮,“因?yàn)榇蠹也惶⒁膺@個(gè)。比如說(shuō),我提醒大家把密碼設(shè)長(zhǎng)一些,他就把123456改成12345678。我說(shuō),這還不行,得復(fù)雜一些。他說(shuō),行,那就長(zhǎng)一點(diǎn)、復(fù)雜一點(diǎn)。結(jié)果他怕改過(guò)的密碼記不住,就抄下來(lái)貼在電腦上?!闭f(shuō)到這里,他一臉苦笑。
2012年,他們整理并在部門(mén)內(nèi)部發(fā)布安全制度六個(gè),從機(jī)房進(jìn)出管理、物理安全、數(shù)據(jù)中心值班,到數(shù)據(jù)備份、密碼、數(shù)據(jù)恢復(fù)的應(yīng)急預(yù)案等,制度成套而完整。
同時(shí),2012年,他們啟動(dòng)并實(shí)施了智能分析系統(tǒng)(BI)。智能分析就是信息資源的再利用。白總進(jìn)一步介紹說(shuō):“就是說(shuō)以前就有這么多信息資源了,怎么更好地把這些信息資源應(yīng)用起來(lái)讓它變成更加有用的知識(shí),就是我們啟動(dòng)智能分析系統(tǒng)的初衷。”
智能分析也叫“管理駕駛艙”,它用非常友好、直觀、便捷的方法把你想要的數(shù)據(jù)展示出來(lái)。實(shí)施過(guò)程中,他們與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)充分溝通,先掌握集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)的數(shù)據(jù)需求,然后用一定的模型把這些數(shù)據(jù)展示出來(lái),比如說(shuō)杜邦分析模型。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),可以很直觀地瀏覽數(shù)據(jù),再通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)背后的問(wèn)題,而且可以設(shè)置一定的數(shù)據(jù)閥值進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警,正常的可以用綠色、較大差異的用紅色,登陸系統(tǒng)后,可以很清晰地看到數(shù)據(jù)發(fā)生了變化。未來(lái)還會(huì)實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間所有有權(quán)限的人手機(jī)、電腦同時(shí)會(huì)有預(yù)警信息彈出,讓大家能同時(shí)享受這些數(shù)據(jù)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)決策的支撐。
目前借助智能分析系統(tǒng)(BI),“信息共享、在線監(jiān)控、高度協(xié)同、多級(jí)聯(lián)動(dòng)”的運(yùn)行機(jī)制初步形成,基本實(shí)現(xiàn)對(duì)全集團(tuán)人、財(cái)、物、銷(xiāo)的智能化分析和全面監(jiān)控,為科學(xué)決策、高效運(yùn)營(yíng)提供了有力的支持。
白偉強(qiáng)總經(jīng)理來(lái)博源將近20年,從事信息化工作已愈14年。他認(rèn)為,做好信息化工作,必須解決好一些深層次的問(wèn)題。
比如,不要把信息化孤立開(kāi)來(lái)。他說(shuō),從十八大報(bào)告來(lái)看,信息化不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具,更是一種管理模式、管理思想。你一點(diǎn)不會(huì)用計(jì)算機(jī)也不重要,只要有這個(gè)意識(shí),就可以創(chuàng)新思路,使工作更規(guī)范、效率更高。我的體會(huì)是,這是一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,過(guò)去我們講統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),我認(rèn)為提高認(rèn)識(shí)方可統(tǒng)一思想,認(rèn)識(shí)不提高,思想怎么能統(tǒng)一起來(lái)呢?
同時(shí)他認(rèn)為,因?yàn)樾畔⒒瘯?huì)涉及到一些人的習(xí)慣及其它一些改變,推進(jìn)中會(huì)受到各種各樣的阻礙,確實(shí)需要強(qiáng)有力的力量去推。所以它被稱(chēng)作“一把手工程”,這意味著它是只有各級(jí)“一把手”才能推動(dòng)的事情。事實(shí)也的確如此,我們看到,信息化應(yīng)用比較好的企業(yè),絕大多數(shù)都是“一把手”重視信息化工作,特別是他們能夠親自應(yīng)用信息系統(tǒng)來(lái)看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)。
他特別強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。他說(shuō),信息資源部也算是人數(shù)較多的部門(mén),客觀地講,因?yàn)樯暇€的50多家企業(yè)中能勝任信息化運(yùn)維能力的企業(yè)屈指可數(shù),不足5家,就意味著近50家企業(yè)的信息化運(yùn)維工作就是集團(tuán)信息資源部在干,就是說(shuō)13個(gè)人要承載近50家企業(yè)的信息化運(yùn)維。
他問(wèn)記者:“在信息化時(shí)代,要想把信息化工作做好,必須得有一批什么樣的人呢?”
接著,他自問(wèn)自答。他告訴記者:這些人必須既懂一定的信息技術(shù),同時(shí)又懂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,這種人就叫復(fù)合型人才。這些年,在知識(shí)轉(zhuǎn)移、實(shí)踐能力培養(yǎng)上我的確下了很大功夫,也確實(shí)培養(yǎng)了一批實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的信息化人才。
這種人在社會(huì)上很搶手。因此,他建議給搞信息化的同志們提供更好的上升通道和空間,畢竟這種復(fù)合型人才好不容易培養(yǎng)出來(lái),應(yīng)該讓他們更加心甘情愿地為博源服務(wù)。他說(shuō),軟件行業(yè)里有一種說(shuō)法:三個(gè)項(xiàng)目就出徒。我們現(xiàn)在何止是三個(gè)項(xiàng)目?我們僅2012年一年就做了18個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目,可想而知是很鍛煉人的。信息化是一個(gè)全員工程,信息部培養(yǎng)出來(lái)的人因?yàn)槭菑?fù)合型人才,其它部門(mén)缺人時(shí)也可以從信息部選拔,而且信息部進(jìn)人時(shí)也可以不拘泥于信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人員,切實(shí)增強(qiáng)信息化人員的內(nèi)部流動(dòng)性,他說(shuō),我知道,本地有的企業(yè)就把信息部門(mén)當(dāng)作復(fù)合型人才輸出基地,公司其他部門(mén)的人員很多是從信息部門(mén)選拔的,這樣每個(gè)環(huán)節(jié)都有既懂業(yè)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)的人。因?yàn)榇蠹叶级?,信息化工作就很容易向縱深推動(dòng)下去。
他還談到,做好信息化工作還得有好的數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面、準(zhǔn)確、及時(shí)是數(shù)據(jù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。有人說(shuō)信息系統(tǒng)是“三分技術(shù),七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。他向記者詳細(xì)解答了好的數(shù)據(jù)質(zhì)量是怎么來(lái)的,不好的數(shù)據(jù)質(zhì)量又是怎么來(lái)的,數(shù)據(jù)質(zhì)量不好又是什么原因造成的等一系列問(wèn)題。最后他說(shuō):“說(shuō)白了就一點(diǎn)——應(yīng)用。進(jìn)去的是垃圾,出來(lái)的也不一定是好東西。”一定要強(qiáng)調(diào)應(yīng)用過(guò)程中的強(qiáng)化工作,數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)錄入,或錄進(jìn)來(lái)了卻是錯(cuò)誤的,或該錄的東西沒(méi)有錄進(jìn)來(lái),這些都是應(yīng)用中存在的問(wèn)題,都會(huì)影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的多一些,企業(yè)里的系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量就高一些,個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)顧不上關(guān)注或者只關(guān)注書(shū)面材料,那么數(shù)據(jù)質(zhì)量自然不高,甚至系統(tǒng)外運(yùn)行的情況也時(shí)有發(fā)生,應(yīng)用起來(lái)也就問(wèn)題多多。
對(duì)即將到來(lái)的2013年,白偉強(qiáng)總經(jīng)理寄予厚望。
他說(shuō),十八大召開(kāi)后,我最真切的感受是兩個(gè)字——?jiǎng)?wù)實(shí)!信息化在十八大得到了強(qiáng)化和提升。有人說(shuō):“科技進(jìn)步后會(huì)帶來(lái)產(chǎn)能過(guò)?!?。我的理解是,科技進(jìn)步會(huì)帶來(lái)產(chǎn)能的相對(duì)過(guò)剩。那么在產(chǎn)能相對(duì)過(guò)剩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)如何生存乃至發(fā)展且發(fā)展得更好呢?
白總還給記者舉了一個(gè)例子,他說(shuō),今年鄂爾多斯的銀行里邊明顯冷清了,有人說(shuō)是民間借貸出問(wèn)題了,大家沒(méi)錢(qián)了也就不跑銀行了,但我認(rèn)為,更主要的原因還是銀行的信息化能力提升了,今年銀行都在大力度地推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,有手機(jī)就可以轉(zhuǎn)帳、還款,干嘛還要跑銀行呀。這就是信息化帶給銀行的效益。
他認(rèn)為,無(wú)論所處行業(yè)的產(chǎn)能是否過(guò)剩,企業(yè)都要思考怎樣做精細(xì)化管理,怎樣更加高效運(yùn)營(yíng),必須灌輸信息化意識(shí),而且越早灌輸越早種在大家的腦子里越好,信息化本身就是持續(xù)創(chuàng)新的一項(xiàng)事業(yè)。那么從信息資源部門(mén)來(lái)講,信息化工作要緊緊圍繞“規(guī)范、透明、智能、高效”八個(gè)字要效益,一項(xiàng)一項(xiàng)去落地。
他進(jìn)一步解釋說(shuō),規(guī)范,規(guī)范了就有據(jù)可依、就會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化;透明,一旦數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)透明了,違規(guī)、違章自然就少了;智能,智能就是把更多人要做的工作交給計(jì)算機(jī)去做,把人的更多的高智商精力釋放出來(lái)。比如把信息化意識(shí)放到工作中去,更多、更主動(dòng)地應(yīng)用信息系統(tǒng)做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析類(lèi)的工作??傊?,提高信息化意識(shí),盡可能把信息技術(shù)應(yīng)用到工作中;高效,怎么讓效率更高呢?就是更加充分、更加主動(dòng)地應(yīng)用信息化手段。無(wú)紙化辦公是信息化的最高境界。過(guò)去我們講無(wú)紙化辦公是盡可能電子化,其實(shí),這不是一個(gè)用紙多少的簡(jiǎn)單概念,真正達(dá)到無(wú)紙化程度,這個(gè)企業(yè),這個(gè)社會(huì),這個(gè)國(guó)家的自動(dòng)化程度、計(jì)算機(jī)水平就非常高了,人的信息化意識(shí)就非常強(qiáng)了,規(guī)范化、智能化程度就非常高了,否則,就非常難,甚至不可能達(dá)到無(wú)紙化。
接著,他把這八個(gè)字加以細(xì)化,融入到具體工作中。
首先,要認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大提出的“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合”,始終圍繞如何提升生產(chǎn)力水平、如何保障和提升企業(yè)效益這一目標(biāo),堅(jiān)持用信息技術(shù)改造和提升企業(yè)軟實(shí)力。他說(shuō),在信息化與工業(yè)化融合方面做文章,就要在方方面面樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,既不無(wú)原則地否定自己的一些想法,更要接受新思想、新想法、新思路,才能讓工作更科學(xué)、更系統(tǒng)。所以2013年我們將先做好信息化與工業(yè)化融合的規(guī)劃工作,把信息技術(shù)整個(gè)從應(yīng)用到研發(fā)到設(shè)計(jì)到建設(shè)到組織生產(chǎn)到生產(chǎn)過(guò)程管理到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售做一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃,更加科學(xué)地、系統(tǒng)地、有價(jià)值地推進(jìn)信息化工作。并且會(huì)以規(guī)劃為綱,逐步推進(jìn)包括工業(yè)裝置、煤礦安全信息技術(shù)的再開(kāi)發(fā)利用。
二是繼續(xù)加強(qiáng)全集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)這一基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善,特別是將運(yùn)行維護(hù)工作向智能化發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。
三是在精細(xì)化、精準(zhǔn)化管理方面做文章。越是形勢(shì)不太好的時(shí)候,越要強(qiáng)化內(nèi)功,越要在智能、高效方面做大量工作。這些方面如果像以前那樣靠人為去做,有很多事情做起來(lái)就很難。信息系統(tǒng)涉及到很多的人財(cái)物,有很多的管理流程,所以我們想配合相關(guān)部門(mén)、企業(yè)在整個(gè)業(yè)務(wù)管理流程梳理方面,在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面,在基礎(chǔ)檔案、基本規(guī)則方面系統(tǒng)地多做一些工作,為企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)服好務(wù)。
四是持續(xù)強(qiáng)化信息資源的綜合利用,加大智能分析系統(tǒng)的實(shí)施推進(jìn)和應(yīng)用度。智能分析實(shí)際上是信息資源的再利用。2012年,已經(jīng)在這方面邁開(kāi)了步伐,現(xiàn)在已經(jīng)有很多同志,包括高層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始關(guān)注系統(tǒng)數(shù)據(jù),從中看本企業(yè)的人財(cái)物產(chǎn)供銷(xiāo)數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析。2013年,將在外部數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)這一塊的實(shí)時(shí)整合方面做些文章,而且選一些應(yīng)用得比較好、數(shù)據(jù)質(zhì)量比較好的部門(mén)、企業(yè)加大力度去推進(jìn),切實(shí)讓各級(jí)管理人員特別是讓中高層管理人員從信息化中受益。
五是為高效辦公插上科技的翅膀。把手機(jī)OA、平板OA、手機(jī)駕駛艙、平板駕駛艙應(yīng)用起來(lái),隨時(shí)隨地可以辦公,讓辦公變得更為方便、快捷、輕松,提高工作效率。同時(shí),他也希望多利用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議,提高溝通效率也能降低溝通成本。
六是做好數(shù)據(jù)安全工作。一方面在集團(tuán)數(shù)據(jù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)安全手段??紤]到實(shí)際環(huán)境下的測(cè)試等問(wèn)題,此項(xiàng)工作分兩步實(shí)施。一期工作已經(jīng)完成,2013年準(zhǔn)備安排第二期;另一方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)主動(dòng)安全,包括經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。做好宣傳、制度、技術(shù)手段等工作,把集團(tuán)的數(shù)控裝置的運(yùn)行情況、管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做好安全的存儲(chǔ),使之變?yōu)槠髽I(yè)的一筆財(cái)富。
“總之,我們將一如既往地圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略和管理,充分發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì),始終圍繞如何提高生產(chǎn)力水平、始終圍繞保障和提升企業(yè)效益來(lái)開(kāi)展工作。同時(shí),也希望集團(tuán),特別是各級(jí)管理人員對(duì)信息化有一個(gè)新的、更高的認(rèn)識(shí),更加主動(dòng)應(yīng)用信息系統(tǒng)、更加主動(dòng)挖掘借助信息技術(shù)提高工作效能的空間?!卑卓傋詈髲?qiáng)調(diào)。
近兩個(gè)半小時(shí)的訪談即將結(jié)束,記者問(wèn):“如果用一句話(huà)暢想2013,你將告訴我什么?”一直思維敏捷侃侃而談的他陷入沉思。最后,他抬起頭,堅(jiān)定地說(shuō):
將信息化進(jìn)行到底!
采訪結(jié)束了,在寫(xiě)這篇訪談時(shí),白偉強(qiáng)總經(jīng)理的一席話(huà)總在耳邊響起。話(huà)中的真誠(chéng)和深情感動(dòng)著記者:
我們現(xiàn)在所做的工作,再過(guò)幾十年來(lái)看,確實(shí)是前無(wú)古人的偉大事情。
我們大家共同的目的是建好博源這個(gè)家。作為博源大家庭的一員,我只希望它越來(lái)越好,大家的收入越來(lái)越高。戴主席曾講,我們博源要成為當(dāng)?shù)叵鄬?duì)富裕的群體。我對(duì)新來(lái)的大學(xué)生沒(méi)有更多的囑托,只有一句話(huà):“拼命地工作去吧!”只有拼命地工作你才有收獲,有了收獲你的價(jià)值才能出來(lái),你的價(jià)值出來(lái)后該有的就都有了。不拼命工作指望著天上掉餡餅是不行的。他微笑著,當(dāng)然這也是對(duì)我自己的鞭策。